8 января 2017 г.

Искусство комплимента

"Мы любим, чтобы наш внутренний голос доносился к нам снаружи" (Станислав Ежи Лец)


Его Величество Комплимент в студию! А всегда ли он уместен? Какова формула успешного комплимента? И как на него реагировать? Сегодня разговор пойдет именно об этом.

     Единственное железное табу  комплимента:

       Запомните раз и навсегда, навсегда и раз и так 100500 тысяч раз: в цивилизованном обществе комплиментов о внешности не существует! Не существует комплиментов о внешности в цивилизованном мире! Если их и делают, то лишь с единственной целью: показать недостатки во внешнем образе в скрытой форме. Поэтому прежде чем сделать комплимент о внешности человека, подумайте, а не воспримет ли он это, как скрытую форму «пощечины». Уточню, что ко внешности относятся ни только! физические данные человека, а и его одежда, аксессуары, прическа, макияж, маникюр и т. п. Говоря адекватному и воспитанному человеку комплимент, акцентирующий внимание на его внешнем образе: «Анна Павловна, на вас сегодня восхитительная блузка!» вы скорее оскорбите человека, нежели порадуете, ибо Анна Павловна, знающая правила цивилизованных манер, будет с содроганием сердца после ваших искристых высказываний думать, что эта блузка на ней сидит таки, как «на корове седло». Ежели вы хотите в скрытой форме подчеркнуть неуместность образа или наряда человека, то комплимент о его внешности будет как никогда уместен.
Уточню: комплименты не запрещены, избегать нужно, чтобы их темой была внешность. Пусть комплименты о внешности делает вам зеркало или очень близкие люди. 
         Если вы все же стали жертвой "внешних"))) комплиментов, то постарайтесь отшутиться, показав, что не принимаете всерьез сказанного, например: "Разрез на юбке позволяет мне идти в ногу со временем", "Длина моего платья - это форма сохранения материи" и т. п. Но не сомневайтесь при этом: один из недостатков на лицо - то ли во вкусе вашего наряда, то ли в воспитанности вашего собеседника. 

     Золотое правило комплимента гласит одно:
Комплимент должен быть искренен и направлен на личностные качества и особенности человека. Личностные, подчеркиваю. Умение держаться, грамотно говорить, обладание высоким профессионализмом или мастерством. Все это будет свидетельствовать о том, что вы рассматриваете в человеке его истинную суть и улавливаете тонкие детали его работы над собой – как личности.
Пара примеров:
"Вы так обаятельны/умны/находчивы/рассудительны". 
"Вы прекрасный/превосходный/отличный специалист/программист/окулист/танкист".
"С вами приятно иметь дело/работать/сотрудничать". 
 
     Соответственно, из вышесказанного следует подытожить:
Комплимент о внешнем образе человека (его составляющие я перечислила ранее) является крайне дурной манерой поведения и уместен лишь в том случае, если вы хотите тонко намекнуть человеку о его промахах и дурновкусии во внешнем образе. Если человек – не дурак/дура, то он/она уловит суть и сделает выводы, если таки без «не» перед словом «дурак», то сочтет за лесть. И в том, и в другом случае – это уже не ваши проблемы.

Формула комплимента проста и прозаична:
      К хорошему, что есть в человеке мы добавляем желаемое и выдаем желаемое за действительное. Самое главное, помните, что комплимент обязан быть искренним. Лживую лесть человек сразу распознает и тогда в дурном свете окажитесь вы, а не он. Если не знаете, что сказать, - молчите! Улыбайтесь (помните: достойная приветливость! Достойная приветливость!) и молчите.

Как реагировать на комплименты
     Я думаю, что вы догадываетесь о том, что не стоит рассыпаться в конфетти из благодарностей и смущений, когда вам сделали комплимент. Особенно, если это касается внешнего образа. Почему, надеюсь, вы уже знаете, а если не догадались, перечитайте статью сначала еще раз.

     Единственная возможная реакция на комплимент – это уже так полюбившаяся нам всем достойная приветливость. Достойная приветливость и легкий кивок головы – вот ваша реакция на комплимент. В редких случаях можно произнести, например: «Вы очень внимательны ко мне! Я ценю ваше внимание.» Но это очень редко! Пользуйтесь достойной приветливостью – она всегда в моде и никогда не противоречит правилам хорошего тона.
Всем, кто дочитал до конца, хочу сказать: "Вы очень внимательны и любознательны". :-)
 RJ

Комментариев нет:

Отправить комментарий